细微见真情

这封信来自金宸璞悦3栋的业主，表达了对建凯物业服务的肯定，对李志敏、罗汉农的真挚感谢。信中提到“李志敏、罗汉农两位同志始终兢兢业业、勤勤恳恳、踏踏实实保证高质量、高标准完成各项工作......同时还用他们的智慧和辛勤的汗水，解决小区的各种问题。”

原来，6月1日楼上邻居家的小孩无心打翻了面条碗导致面条掉到了业主家的阳台，业主便把此事告知了物业，负责此事的李志敏、罗汉农迅速处理这件事，经过多方沟通协调，妥善解决了此事，双方业主都十分满意，得到了业主的高度肯定和一致好评。收到来自业主的感谢信，那字里行间的赞扬与感激，作为物业人看着心里也是暖暖的，不为别的，只为付出得到了业主的认可感到自豪。

一桩一件见真情，看似平凡微小却饱含浓浓的温度，信件里的内容只是建凯物业金宸璞悦项目团队日常工作中的一个缩影，类似的“小事”数不胜数，用心的服务，用情的细节，滋润着每一位住户的心田。