建凯物业与社区居民一起研讨工作

2009-01-22

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望州南小区这场讨论真有意思

社区设奖激励居民参与小区文明建设（附照片）

“设立奖励制度，督促文明！”“我们该加强宣传教育！”……1月22日，南宁市望州南社区居委会的会议室里正展开一场激烈的讨论，参加讨论的有居委会工作人员、居民代表和小区物业管理人员，在笑声和谈论声中，大伙正为新一年的小区建设出谋划策。

　　物业公司

　　多提意见就是最大的支持

　　“希望居民们多提意见！”负责管理望州南小区物业的建凯物业公司龙总经理在讨论会一开始提出的建议，就让在场人员都“来了劲”。原来，龙经理觉得，平时物业的工作能顺利进展，离不开居民的支持。例如，小区将要安装一户一表，可能会出现短暂停水或者一些嘈杂声，因此，居民的体谅很重要。物业公司在提出装水表可能出现的影响后，就立即得到了在场居民的理解。龙总经理说，作为一个文明小区的物业管理企业，他们感到非常自豪和骄傲，希望在新的一年，居民不断提出意见，使物业管理各方面不断完善。

　　居委会

　　奖励制度推进文明社区建设

　　在讨论中，社区居委会主任黄伟玲提出了建立文明新风的奖励制度。黄伟玲刚提出新方案，就引起在场居民的一阵热烈讨论。不少居民认为，虽然居委会平时进行了大量的文明社区建设的宣传，但是毕竟缺乏相应的奖惩制度，一些居民很难自觉遵守，建立奖励制度可以提高居民的积极性。因此，居委会提出在每个月定期进行情况汇报，由栋长带头组织检查卫生、治安等，并及时反映不文明现象，针对性设立文明奖、保安奖、先进单元奖等奖项，同时设年终评定，鼓励居民参与文明社区建设的积极性。

小区居民

乐意参加这样的讨论会

　　在听完物业公司及居委会的新建议后，居民代表也纷纷提出自己的建议。黄女士是小区里的“老”居民，对小区的变化深有感触。她说，物业管理费的收取工作最不好做，一些居民不自觉交费，这是不应该的。她表示，不少小区的卫生、治安管理一直是个难题，小区物业管理费难收，让一些小区物业管理打了折扣。而望州南小区，在这些方面一直做得很好，居民们更应该支持物业公司的工作。不一会，大伙都开始争先发表自己的想法和建议，讨论会气氛又开始热闹起来。

讨论会结束后，不少居民反映，这样的讨论会气氛很轻松，让居民、物业公司、居委会有了面对面交流的机会。物业公司和居委会如左右手般相互合作，给小区带来了很大的变化。社区居委会主任黄伟玲表示，开展这样的讨论会，让物业公司、居委会和居民都参与进来，为小区文明建设献计献策，相信这样的活动有助于社区工作更上一个台阶，社区更加和谐。