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物业帮忙找回千元红包,业主赠送锦旗表感谢

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物业帮忙找回千元红包,业主赠送锦旗表感谢

2023-02-24


金奖银奖不如业主的夸奖


金杯银杯不如业主的口碑


建凯知心意 暖冬凝温情


作为物业服务人员


最高兴的莫过于


听到业主一句关心的话语


一个肯定的眼神


每一面锦旗背后


都是业主的真情流露


每一次真诚的感谢


都给予建凯物业无穷的力量



谢谢你们帮我找回红包,有你们真好!


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2月20日,建凯物业望阳•熙龙湾物业服务中心收到小区业主送来的书写着“真情实意为业主 排忧解难贴心人”字样的锦旗,并连连表示感谢:“太谢谢你们了,要不是有你们,我的红包就不会失而复得!你们真棒!”


原来,年前该业主急匆匆赶到物业服务中心寻求帮助,“经理,我不小心丢了一个红包,里面有现金一千多元,麻烦你们帮我找找看!”建凯物业项目经理了解情况之后,连忙安慰业主不要着急,并引导业主详细说明丢失红包的情况。


在了解全过程之后,项目经理当即安排监控室值班人员,调取了业主丢红包当天的监控录像,锁定监控区域,因为业主无法确定丢失的确切位置时间,排查工作耗时较久,但是建凯工作人员一直不放弃,对比业主处的位置之后,一点点仔细排查,经过多方位长时间的摸排调查,成功排查到了捡到红包的疑似人员,然后努力与捡到红包人员联系沟通,经过沟通说明,捡到红包者主动将红包交到了物业服务中心。


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在拿回红包之后,项目经理第一时间把好消息告知了业主,并约定了时间来取。


2月20日,业主带着锦旗高兴地来到物业服务中心:“谢谢你们帮我找回红包,有你们真好!”确认了红包里的金额正确后,业主接过红包高兴地数了起来“1、2、3……,没错,数是对的,太谢谢你们了!”


业主之事无小事,一枝一叶总关情


一面锦旗,一个故事


是真情的诉说,是温暖的表达


承载的不仅仅是上面金色的字迹


更是对建凯物业人用心服务地认可


每一个诉求的满足,每一次贴心的服务


都诠释着建凯对业主的关怀与真情


于无声处让业主体会到幸福感


全力打造一个舒适、温馨的小区环境


建凯物业锦旗背后的故事仍在继续


......


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