同心同德创和谐社区，群策群力建美好家园。9月6日，广西建凯物业服务有限公司（以下简称建凯物业）行政、保洁、保安、安装维修等200多名员工在恒大苹果园小区广场举行进驻仪式，标志着建凯物业正式接管恒大苹果园小区。

     “太好了，之前我们这个小区有很多遗留问题没有得到解决，希望新物业公司能真正成为问题‘终结者’。”朱女士在小区居住多年，她们那几栋地下室是没有停车位的，平时大家就在狭窄的道路上乱停车，左边也停、右边也停，毫无章法，不时还发生碰撞事件。她说：“小区里很多孩子跑来跑去，非常危险。如果发生火灾，消防车可能进都进不来。”

▲建凯物业进驻仪式。罗思荏摄

       卫生这块更糟糕，朱女士说：“物管有时候隔几天才拖一次地，地面很脏，可能原来的物业公司人手不够，我们反映了问题也没有人及时来处理。”记者在该小区广场上看到一位阿婆因为踩了地上的杂物摔了一跤，她指着受伤的手掌无奈地对记者说：“小区很久没有人搞卫生了。”记者随后乘坐小区12栋电梯下楼，电梯忽然响一声，从5楼滑到了3楼，电梯里的人都惶恐不已。此外，记者在该楼8层管道还看到一些水管接口漏水严重，不断地往下滴水。在小区设备房，还有些电路烧坏了。

▲现场营造温暖的氛围。南国早报全媒体记者 练才榕摄

      针对这些棘手的问题，建凯物业分管领导谢志坚也看在眼里，他说：“目前建凯物业是以应急物业的身份进驻小区，进来之后，我们将尽全力解决居民的急难愁盼问题，比如小区的停车难问题，我们将征求业委会、业主各方意见，把道路进行硬化，尽可能寻找更多可利用空间让业主有位置停车。”

▲建凯物业200多名各岗位员工到位。南国早报全媒体记者 练才榕摄

       据了解，小区内最主要的矛盾是公摊水费问题，朱小姐说：“有些业主不经常在小区住，自己用的水费才几块钱，但是公摊水费却要40~50元，比自己家用的还要贵，大家都觉得不正常，但是谁也不知道问题出在哪里，之前的物管也查不出原因，所以业主们都拒绝交物业费。”

▲工作人员在检查水表。南国早报全媒体记者 练才榕摄

       针对小区水管可能存在“跑冒漏滴”问题，导致居民长期承担较高的公摊水损费用，广西建凯物业服务有限公司副总经理夏宗禄说：“我们派出百人的强大阵容对小区的环境、卫生、绿化等方面进行综合整治，也是要全方位了解小区。关于水损问题，我们已经派驻工程公司驻点、探测，尽快找出问题原因，并制定行之有效的整改方案。”夏宗禄表示，建凯物业一直秉承“能帮就帮”的南宁精神，以“您的满意对我们最重要”为宗旨。未来，公司将派遣专业的团队，用真诚的态度，用心用情为业主们提供全方位的服务，确保业主的权益得到最大化的保障。

▲工作人员认真记录各种数据。南国早报全媒体记者 练才榕摄

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       广西建凯物业服务有限公司是南宁市物业服务行业协会副会长单位，广西房地产业协会物业服务专业委员会理事单位，中国物业服务协会会员单位，具有国家一级物业服务资质的物业服务企业，也是广西综合实力非常出色的专业物业服务企业之一。由建凯物业服务的望州南社区因文明和谐的社区环境而闻名全国，南宁“能帮就帮，敢做善成”的城市精神也起源于“望州南精神”。

       公司发展20余年，全区管理项目160个，管理面积1500多万平方米，总部设在南宁，市内在管项目90个；区内设16个分公司，在管项目70个，分布于钦州、防城港、崇左、贵港、百色等城市。

       服务类型涵盖公建单位、住宅、商住物业、高档别墅、大型综合体、学校等。在管项目获得自治区城市物业服务优秀住宅办公区8个，自治区和谐邻里办公区1个，自治区文明办公区1个，自治区“城乡清洁工程”四星级社区1个，获得南宁市城市物业服务优秀住宅办公区3个，南宁市绿色环保办公区1个，南宁市节水型居民办公区1个，百色市物业服务优秀住宅办公区1个。

       多年来，建凯物业始终坚持党建引领，整治改造了众多“老旧难”小区。公司第一个与相关部门联合组建广西基层治理南宁凤岭·在水一方党支部，是广西推出基层治理的创新尝试，成为经验并得到大力推广，获得业内称赞。